Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez sovirex, nous collectons différents types de données personnelles pour améliorer nos services de prévision financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous offrir des analyses plus précises.
Types de données collectées :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
- Informations financières (revenus, objectifs d'investissement)
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Cookies et technologies similaires
Important : Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Vous gardez le contrôle total sur les informations que vous partagez avec nous.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services de prévision financière. Nous analysons ces informations pour vous proposer des recommandations personnalisées et des outils adaptés à votre profil.
Finalités d'utilisation :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Personnalisation des analyses et recommandations financières
- Communication d'informations importantes concernant nos services
- Amélioration continue de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion du compte | Consentement |
| Données financières | Analyses personnalisées | Intérêt légitime |
| Données de navigation | Amélioration des services | Consentement |
3. Partage et Transfert des Données
sovirex s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires de confiance dans le cadre strict de nos services.
Partenaires autorisés :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Services de paiement sécurisés
- Analystes financiers certifiés pour les études de marché
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons à vos données.
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue de nos systèmes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation continue de nos équipes sur la sécurité
En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact sur vos données.
5. Vos Droits et Contrôle
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.
Droits disponibles :
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Procédure : Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@sovirex.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse du trafic et de l'utilisation
- Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
- Cookies de sécurité : protection contre les activités malveillantes
Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
7. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales.
Durées de conservation :
- Données de compte : pendant la durée de votre abonnement + 3 ans
- Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données marketing : jusqu'à votre désinscription
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques internes.
8. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection européens.
Garanties de protection :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certifications de sécurité reconnues au niveau international
- Évaluation régulière du niveau de protection des pays destinataires
- Possibilité d'opposition aux transferts selon vos droits
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante.
Notification : En cas de modification substantielle, nous vous enverrons un email de notification au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
Email : info@sovirex.com
Téléphone : +33 4 37 28 68 45
Adresse : 6 Av. Fénelon, 38100 Grenoble, France
Notre délégué à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.
Document mis à jour le 15 janvier 2025 - Version 2.1